Los bits contra la corrupción

La apuesta del gobierno es simple: donde había filas, sellos y coyotes, ahora debe haber plataformas, plazos y trazabilidad.

Hay una forma de corrupción que rara vez aparece en los expedientes judiciales. No usa maletines, no sale en videos filtrados y casi nunca provoca escándalos nacionales. Vive en algo mucho más cotidiano: la fila interminable, el papel extraviado, el “vuelva mañana” y el funcionario que convierte el tiempo en moneda de cambio.

La mañanera de este miércoles giró alrededor de una idea que, aunque suena técnica, tiene profundas implicaciones políticas: usar tecnología para quitarle poder a la burocracia.

El negocio detrás del sello

Durante décadas, México construyó un ecosistema donde el trámite era una forma de control. No bastaba cumplir los requisitos; había que sobrevivir al laberinto.

Entre ventanillas, copias certificadas, formatos repetidos y permisos encadenados nació una economía paralela: gestores, coyotes e intermediarios especializados en traducir el lenguaje burocrático a cambio de una comisión. O de algo más.

La corrupción no siempre entró por la puerta principal. Muchas veces se coló por el retraso deliberado.

Porque cuando un permiso tarda meses, siempre aparece alguien dispuesto a acelerarlo.

Los bits contra el viejo régimen del trámite

Lo más interesante de la mañanera no fue la inversión anunciada ni los discursos sobre confianza económica. Fue la declaración de guerra contra lo que podría llamarse el viejo régimen del trámite.

La apuesta del gobierno es reemplazar el poder discrecional por procesos digitales.

Menos ventanillas.

Menos sellos.

Menos funcionarios actuando como guardianes de un documento que parece reliquia religiosa.

Más plataformas.

Más trazabilidad.

Más registros que dejan huella.

En otras palabras: sustituir el famoso “yo veo si pasa” por un sistema donde todos puedan ver qué está pasando.

Cuando la corrupción se esconde en la lentitud

Existe una verdad incómoda que pocas veces se reconoce: buena parte de la corrupción mexicana no nació de la ambición, sino de la lentitud.

El ciudadano desesperado busca atajos.

El empresario busca rapidez.

El pequeño comerciante necesita abrir mañana, no dentro de seis meses.

Y cuando el Estado no responde, aparece el mercado negro de las soluciones.

Por eso la simplificación administrativa importa más de lo que parece. No porque los formularios sean emocionantes, sino porque cada trámite innecesario es una oportunidad de abuso.

La prueba de fuego

Aquí viene el problema.

Digitalizar no es lo mismo que transformar.

México tiene experiencia convirtiendo viejos problemas en nuevas plataformas.

Una página web también puede ser opaca.

Un sistema digital también puede ser lento.

Una ventanilla electrónica puede convertirse en la misma burocracia de siempre, solo que con contraseña.

Por eso el verdadero desafío no es tecnológico. Es cultural.

La pregunta no es si el gobierno puede construir plataformas.

La pregunta es si puede desmontar la lógica que convirtió al trámite en un negocio.

Y aquí es donde la inteligencia artificial y la estupidez humana se unen para opinar.

La corrupción no siempre usa maletín. A veces usa sello, escritorio y reloj. Si los bits logran quitarle poder a esa burocracia que durante años administró la paciencia de los ciudadanos, el cambio será mucho más profundo que cualquier anuncio de inversión. Porque el día que abrir un negocio deje de parecer una peregrinación administrativa, México habrá ganado una batalla que llevaba décadas perdiendo.