Doce puntos, 120 días: el IMSS se pone fecha

El plan de mejora del IMSS promete recetas completas, más especialistas y menos espera en 120 días.

Una receta podía vencer en 72 horas. Si el IMSS no entregaba el medicamento a tiempo, el paciente podía verse obligado a conseguir otra consulta para solicitar lo que ya le habían recetado. La burocracia gozaba de cabal salud.

Ese absurdo, explicado por Zoé Robledo en la mañanera del pueblo, retrata el desafío: los medicamentos deben llegar del almacén a las manos de quien los necesita.

Este martes, el gobierno presentó doce acciones para mejorar el Seguro Social en 120 días. El plazo termina el 24 de febrero de 2027. Hay compromisos y calendario para exigir cuentas.

Reconocer para corregir

La PresidentA Claudia Sheinbaum distinguió entre lo que considera una campaña opositora y las demandas legítimas de trabajadores y derechohabientes. Sobre estas últimas, fue clara: «No podemos nosotros decir: “No pasa nada”».

Reconocerlo era necesario. El oportunismo político puede existir, pero no explica la falta de equipo ni le consigue una cama al paciente.

Escuchar directamente al personal permitió identificar necesidades que los canales habituales no estaban recogiendo. Bien por escucharlo. También habrá que revisar por qué hacía falta levantar tanto la voz.

Las 12 acciones del IMSS

El plan comienza por el personal: aumento del 8%, dividido entre salario tabular y ayuda de renta; basificación de 10,939 trabajadores y contratación de 2,500 especialistas.

Los siguientes cuatro puntos abarcan equipos de alta tecnología, aparatos para los servicios, renovación de mobiliario hospitalario y mantenimiento de instalaciones.

Los cinco restantes siguen el recorrido del paciente: insumos disponibles en cada piso, recetas completas, reducción del rezago quirúrgico, consultas de especialidad sin cierre de agendas al finalizar el año y fortalecimiento de Urgencias.

La inversión anunciada es de 11,745 millones de pesos, que, según lo expuesto, se financiará mediante ahorros y cambios en las contrataciones. La Austeridad Republicana tendrá que demostrar su utilidad en hospitales con lo necesario para atender.

120 días para que se note

Entre las metas figuran 31,701 cirugías adicionales. También se anunció ampliar la vigencia de las recetas y mejorar la información que reciben los familiares en Urgencias.

Son cambios capaces de reducir esperas, gastos y angustias. Para evaluarlos habrá que saber cuántas plazas se cubrieron, qué equipos funcionan, cuántas recetas se surten completas y cuánto disminuyó la espera para una operación.

El plan merece reconocimiento como respuesta a demandas legítimas. El éxito tendrá que acreditarse hospital por hospital.

Y aquí es donde la inteligencia artificial y la estupidez humana se unen para opinar.

El IMSS se puso fecha. El 24 de febrero habrá que volver a estos doce puntos con la misma precisión con que fueron anunciados. Porque el paciente lleva años poniendo el cuerpo; ya era hora de que la administración pusiera el calendario.